Anna Rósa grasalæknir

Er hægt að sækja vöru til ykkar?

Nei því miður, ekki er í boði að sækja vörur til okkar, vörur eru eingöngu sendar með Íslandspósti.

Eruð þið með heimsendingu?

Hægt er að velja um að senda á pósthús eða senda heim þegar keypt er fyrir minna en 12.000 kr. Ef keypt er fyrir 12.000 kr eða meira er enginn sendingarkostnaður og vara er eingöngu send á pósthús.

Afhending vöru

Pantanir eru afgreiddar þegar greiðsla hefur borist og þá er kaupanda send staðfesting í tölvupósti. Anna Rósa grasalæknir ehf áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga og einnig að breyta verðum eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Pantanir eru afgreiddar eins fljótt og hægt er, en í flestum tilvikum eru pantanir afgreiddar næsta virka dag eftir að pöntun berst. Vörum er dreift með Íslandspósti en það tekur vanalega 2-3 virka daga. Sé varan ekki til á lager mun Anna Rósa grasalæknir hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar eða endurgreiða vöru ef þess er óskað.

Er hægt að skila vöru hjá ykkur?

Kaupandi hefur 14 daga til að hætta við kaupin að því tilskildu að hann hafi ekki notað vöruna og henni sé skilað í góðu lagi í óuppteknum upprunalegum umbúðum. Innsigli á vöru má ekki rjúfa. Fresturinn byrjar að líða þegar varan er afhent skráðum viðtakanda. Kvittun fyrir vörukaupunum þarf að fylgja með. Endurgreiðsla er framkvæmd að fullu ef ofangreind skilyrði eru uppfyllt og eftir að varan er móttekin. Kaupandi greiðir sendingarkostnað og skal senda vöru á: Anna Rósa grasalæknir, Langholtsvegur 109, 104 Reykjavík. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd. Vinsamlegast hafið samband á annarosa@annarosa.is með spurningar.